好厨艺离不开好火候，烹饪的幸福感还需要一个给力的Lantini燃气灶帮我们守护。但频繁的使用Lantini燃气灶难免会出点故障，这时需要联系Lantini燃气灶售后服务部，预约维修师傅上门检修。我们的服务流程是：
 

1、 Lantini燃气灶维修电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

2、客服人员根据用户所在城市安排维修人员上门检修。

3、Lantini燃气灶维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

4、结束维修后并开出维修单及保修卡。

 

下列情况，不属于免费服务范围，可参照本收费标准实行收费修理：提醒：下列情况，不属于免费服务范围，但可参照本收费标准实行收费修理：

 

①用户自己拆动造成损坏或经非Lantini特约服务单位拆动后造成的损坏。

②用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。

③需维修产品的编号与保修凭证产品不相符，以产品编号推算保修期；保修证涂改的。

④无保修凭证及有效发票的或主要部件超过相应的保修期的。

⑤因不可抗拒力造成损坏的。